Wir sind ein unabhängiger Wiederverkäufer und nicht mit einem Mobilfunkbetreiber verbunden. Marken gehören ihren Eigentümern. Die Premium-Mitgliedschaft beginnt bei 49 eur pro Monat nach der Testphase. Betreiberpreise können abweichen.
So funktioniert es · 3 Schritte · Unter einer Minute

Handy aufladen, in Sekunden.

Nummer eingeben, Betrag wählen, sicher bezahlen. Je nach Anbieter wird das Guthaben automatisch dem Handy hinzugefügt oder Sie erhalten einen PIN-Code zum Einlösen. In jedem Fall erhalten Sie kurz nach der Zahlung eine Bestätigung.

Jetzt aufladenIch habe einen PIN-Code erhalten
Sofortige LieferungSichere ZahlungKeine Gebühren600+ Anbieter, 160+ Länder
Add-TopupBezahlt
Bestellung #48213 · £20 Aufladung
Guthaben geliefert
+£20.00
Hinzugefügt zu +44 7••• ••• 482 · 12 Sekunden
Bestätigungs-E-MailIhre £20.00-Aufladung für +44 7••• ••• 482 wurde geliefert.
Es ist nichts weiter zu tun. Das Guthaben ist sofort verfügbar.
Einfach von Anfang bis Ende

In 3 einfachen Schritten aufladen

Funktioniert genauso, ob Sie Ihr eigenes Handy aufladen oder Guthaben an Familie im Ausland senden.

1

Handynummer eingeben

Wählen Sie das Land und geben Sie die aufzuladende Nummer ein. Die meisten Aufladungen gelten für ein bestimmtes Land — stellen Sie daher sicher, dass Sie vor der Zahlung das richtige Land ausgewählt haben.

2

Betrag wählen & bezahlen

Wählen Sie einen Guthabenbetrag oder einen Tarif und zahlen Sie sicher per Kreditkarte.

3

Guthaben trifft ein

Sie erhalten kurz nach der Zahlung eine Bestätigung — per E-Mail und auf der Zahlungsbestätigungsseite. Je nach Anbieter wird das Guthaben automatisch hinzugefügt oder Sie erhalten einen PIN-Code.

Nicht sicher, welches Sie erhalten haben? Prüfen Sie Ihre Bestätigung. Beide Optionen ansehen ↓
Zwei Wege, wie Ihre Aufladung ankommt

Guthaben automatisch hinzugefügt oder ein PIN-Code zum Einlösen

Wir fungieren als Vermittler: Der Mobilfunkanbieter stellt das Guthaben bereit. Je nach Anbieter kommt Ihre Aufladung auf eine von zwei Arten an.

Direkte Aufladung

Kein Handlungsbedarf. Das Guthaben wird für Sie hinzugefügt.

Das Guthaben wird direkt an die von Ihnen eingegebene Handynummer gesendet. Der Empfänger muss nichts tun.

  1. Zahlung bestätigtSie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und auf der Zahlungsbestätigungsseite.
  2. An den Anbieter weitergeleitetWir übermitteln Ihre Bestellung an den Mobilfunkanbieter, der das Guthaben bereitstellt.
  3. Guthaben aktualisiert, in der Regel innerhalb von SekundenJe nach Anbieter kann es einige Minuten dauern. In seltenen Fällen, etwa bei Netzüberlastung oder Verzögerungen beim Anbieter, kann es länger dauern.
Zur Überprüfung schauen Sie auf das Guthaben in der App des Anbieters oder über die übliche Guthabenabfrage des Anbieters.

PIN-Code-Aufladung

Ein kurzer zusätzlicher Schritt, um das Guthaben hinzuzufügen.

Einige Aufladungen werden als digitaler Gutschein mit einem PIN-Code geliefert. Lösen Sie ihn auf dem Handy ein, um das Guthaben hinzuzufügen.

  1. 1Öffnen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und folgen Sie dem Link zu Ihrem Dashboard, um Ihren PIN-Code einzusehen.
  2. 2Folgen Sie auf dem aufzuladenden Handy den Einlöseanweisungen, die mit Ihrem PIN mitgeliefert wurden.
  3. 3Sobald der Anbieter bestätigt, ist das Guthaben sofort nutzbar.
Behandeln Sie Ihren PIN wie Bargeld. Geben Sie ihn nur an die Person weiter, die Sie aufladen möchten.

Was habe ich erhalten?

Ihre Aufladung ist bestätigt

Es handelt sich um eine direkte Aufladung. Das Guthaben wird direkt ans Handy gesendet.

Ihre E-Mail führt Sie zu Ihrem Dashboard

Es handelt sich um eine PIN-Aufladung. Ihr PIN-Code wartet dort auf Sie. Lösen Sie ihn mit den oben beschriebenen Schritten ein.

Schnelle Checkliste vor dem Aufladen

  • Die Handynummer ist korrekt, einschließlich des richtigen Landes
  • Sie haben das richtige Land, den richtigen Betrag oder Tarif gewählt
  • Die Nummer ist eine aktive Prepaid-Leitung (Pay-as-you-go)
  • Ihre E-Mail-Adresse ist korrekt, da Ihre Bestätigung dorthin gesendet wird

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wählen Sie aus, was Sie erhalten haben.

Prüfen Sie, ob das Guthaben angekommen ist
  1. 1Prüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail oder die Zahlungsbestätigungsseite.
  2. 2Überprüfen Sie das Guthaben auf dem aufgeladenen Handy — in der App des Anbieters oder über die übliche Guthabenabfrage.
  3. 3Das Guthaben ist sofort nutzbar.
Guthaben noch nicht angekommen?Die Lieferung kann je nach Anbieter einige Minuten dauern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Aufladung nicht zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns unter contact@add-topup.com innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung mit Ihrer Bestell-ID, der Handynummer und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Sofortige Lieferung

Aufladungen kommen weltweit auf jedem Handy in unter 30 Sekunden an — rund um die Uhr.

Sichere Zahlungen

PCI-DSS-konformes Zahlungsgateway mit 256-Bit-Verschlüsselung bei jeder Transaktion.

160+ Länder

Senden Sie Guthaben an über 600 Anbieter in 160+ Ländern über eine einzige Plattform.

Haben Sie Fragen?

Häufig gestellte Fragen

Wie lade ich mein Handy auf?
Ganz einfach. Wählen Sie das Land und geben Sie die aufzuladende Nummer ein. Wählen Sie dann einen Guthabenbetrag oder einen Tarif. Sie erhalten kurz nach der Zahlung eine Bestätigung Ihrer Aufladung — per E-Mail und auf der Zahlungsbestätigungsseite.
Woher weiß ich, ob ich eine direkte Aufladung oder einen PIN-Code erhalten habe?
Prüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie darin zu Ihrem Dashboard weitergeleitet werden, um einen PIN-Code einzusehen, müssen Sie diesen PIN auf dem Handy einlösen. Andernfalls wird das Guthaben direkt ans Handy gesendet.
Wann erhalte ich meine Handyaufladung?
Ihr Handy wird kurz nach dem Kauf aufgeladen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von Sekunden, kann jedoch je nach ausgewähltem Anbieter einige Minuten dauern.
Meine Aufladung ist nicht angekommen. Was soll ich tun?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Aufladung nicht erfolgreich zugestellt wurde, benachrichtigen Sie unser Support-Team unter contact@add-topup.com innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion. Bitte geben Sie Ihre Bestell-ID, die betroffene Handynummer oder E-Mail-Adresse sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.
Wo finde ich meinen PIN-Code?
In Ihrem Dashboard. Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält einen direkten Link dorthin. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden.
Wie löse ich meinen PIN-Code ein?
Folgen Sie auf dem aufzuladenden Handy den Einlöseanweisungen, die mit Ihrem PIN mitgeliefert wurden.
Ich habe die falsche Nummer eingegeben. Kann ich stornieren?
Sobald eine Aufladung erfolgreich an die Empfängernummer zugestellt wurde, kann sie nicht mehr storniert oder rückgängig gemacht werden. Wenn das falsche Produkt ausgestellt wurde (z. B. falsche Nummer, Anbieter oder Betrag), kontaktieren Sie uns unter contact@add-topup.com innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion mit Ihrer Bestell-ID. Wenn das Problem nachweislich auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, senden wir die Aufladung möglicherweise erneut, ersetzen sie durch ein gleichwertiges Produkt oder erstatten den Betrag vollständig oder teilweise.
Sind Handyaufladungen in allen Ländern gültig?
Die meisten Handyaufladungen gelten für ein bestimmtes Land. Sie können die benötigte Aufladung einfach nach Land auswählen. Bitte prüfen Sie dies, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Derzeit können Sie Ihre Aufladung per Kreditkarte kaufen. Wir arbeiten daran, bald weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen.
Kaufe ich die Aufladung direkt bei Ihnen?
Nein, wir fungieren ausschließlich als Vermittler, der Ihren Aufladekauf beim Mobilfunkanbieter erleichtert. Der Anbieter ist derjenige, der das Guthaben tatsächlich bereitstellt.

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