Als u hulp nodig heeft bij onze service of vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons supportteam. U kunt ons bereiken via e-mail op contact@add-topup.com, telefonisch, of via het onderstaande contactformulier.
De via dit formulier verzamelde informatie wordt verwerkt door Pitada Pacifica, Lda, optredend als verwerkingsverantwoordelijke, ten behoeve van de afhandeling van uw verzoek. Velden met een sterretje (*) zijn verplicht; het niet verstrekken van deze informatie kan ertoe leiden dat wij uw verzoek niet kunnen verwerken. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om op uw vragen te reageren. De verzamelde gegevens omvatten uw identificatie- en contactgegevens, evenals alle informatie die u in uw bericht verstrekt.
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking. U kunt deze rechten uitoefenen door te schrijven naar contact@add-topup.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land van verblijf binnen de Europese Unie.
Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe uw gegevens worden beheerd en om uw rechten uit te oefenen.
Pitada Pacifica, Lda
Rua Rocha do Conde de Óbidos, Armazém 114, Nave P0, 1350-352 Lisboa, Portugal
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Onze klantenservice is elke dag beschikbaar van 9:00 tot 20:00.